החירות להגיד את האמת ללקוחות
אתמול נפגע לקוח של חברת אוראנג' מהטיפול בו. פעולה יעילה שלו בפייסבוק עוררה את זעמם של הרבה אנשים וגרמה לחברה לטפל בבעיה. הנה ידיעה ב"הארץ" וב Ynet. יורם קופרמינץ וחברת אוראנג' הם לא הנושא של הפוסט. הנושא של הפוסט הוא אופן השיחה של עובדים בחברות מסחריות עם הציבור – הלקוחות שלהם בעבר, בהווה ובעתיד. תארו… Read More »